Política de privacidad

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018, se informa sobre el tratamiento de datos personales.

Responsable del tratamiento

Gustavo Martos · NIF 20428261Y · Conde de Urgel, 46800 Xátiva (Valencia) · soporte@gmartos.es

Datos que tratamos

• Datos de registro y facturación: nombre, email, empresa, NIF, dirección, teléfono.
• Datos de pago: gestionados por las pasarelas (Redsys/PayPal); no almacenamos números de tarjeta completos.
• Datos de uso del servicio: números de destino, contenido y estado de los mensajes enviados, registros técnicos.

Finalidad y legitimación

Prestar el servicio contratado (ejecución de contrato), facturación y obligaciones legales, y comunicaciones sobre el servicio. El envío de mensajes a terceros se realiza por cuenta del usuario, que actúa como responsable del tratamiento de los datos de sus propios clientes, siendo Mensajero encargado del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.

Conservación

Conservamos los datos mientras exista la relación contractual y, después, durante los plazos legales (fiscales y mercantiles).

Destinatarios

Proveedores necesarios para el servicio (alojamiento, pasarelas de pago, proveedor de envío de WhatsApp). No se ceden datos a terceros salvo obligación legal.

Derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte@gmartos.es. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Encargo del tratamiento (clientes del usuario)

Al usar Mensajero para enviar mensajes a tus clientes, aceptas el acuerdo de encargado de tratamiento: trataremos esos datos únicamente para entregar tus mensajes, bajo tus instrucciones y con medidas de seguridad adecuadas, y los suprimiremos al finalizar el servicio salvo obligación legal de conservación.