Condiciones de contratación

1. Prestador

Gustavo Martos · NIF 20428261Y · Conde de Urgel, 46800 Xátiva (Valencia) · soporte@gmartos.es.

2. Objeto y planes

Mensajero ofrece planes de suscripción mensual con un número máximo de envíos de WhatsApp (límite mensual y diario): Starter (5€, 350 envíos/mes, 15/día), Basic (10€, 800/mes, 35/día), Plus (15€, 1.450/mes, 65/día), Pro (25€, 2.000/mes, 125/día), Business (50€, 5.000/mes, 300/día) y Unlimited (75€, ilimitado mensual con un máximo de 500/día, sujeto a uso razonable y límites anti-baneo). Precios con IVA incluido.

3. Contratación y pago

La suscripción se activa tras el primer pago. El cobro es recurrente mensual mediante tarjeta (Redsys, con tokenización segura para cargos sucesivos) o PayPal, en la misma fecha de cada mes hasta su cancelación.

4. Renovación y cancelación

La suscripción se renueva automáticamente cada mes. Puedes cancelar en cualquier momento desde tu panel; el servicio seguirá activo hasta el final del periodo ya pagado y no se renovará. No se realizan reembolsos por periodos parciales salvo lo previsto por la ley.

5. Cuotas y excesos

Al alcanzar el límite mensual del plan, los envíos se pausan hasta el siguiente ciclo o hasta cambiar a un plan superior. Te avisamos al llegar al 80% de tu cuota.

6. Uso aceptable y suspensión

Queda prohibido el envío de spam, contenidos ilícitos o comunicaciones sin consentimiento del destinatario. El prestador podrá suspender o cancelar la cuenta sin reembolso si WhatsApp detecta un uso abusivo, si el número es restringido/bloqueado por la plataforma, o ante incumplimiento de estas condiciones, con el fin de proteger la integridad del servicio.

7. Disponibilidad y responsabilidad

El servicio se presta "tal cual". Al depender de la infraestructura de WhatsApp (no oficial), no se garantiza la entrega ni la disponibilidad ininterrumpida. La responsabilidad del prestador se limita al importe abonado en el último mes.

8. Desistimiento

Tratándose de servicios digitales de ejecución inmediata, al contratar y comenzar a usar el servicio el cliente solicita su inicio inmediato y reconoce la pérdida del derecho de desistimiento una vez prestado el servicio.

9. Legislación y fuero

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para consumidores, será competente el tribunal de su domicilio.